Als Senior Commercieel Manager zorg je voor de groei binnen Heijmans Services door het verwerven van nieuwe topklanten in het segment van de grootschalige, integrale contracten. Je draagt bij aan de propositie-ontwikkeling van Heijmans in de realisatie van Toekomstvastwaarde. Dit doe je onder meer door top-of-mind positionering van Heijmans bij de besluitvormers en beïnvloeders (de facilitair- en vastgoed eindverantwoordelijken) binnen overheden, zakelijke dienstverlening, het hoger onderwijs en de hi-tech industrie. Daarnaast volg je het bestaande netwerk in de top-25 leads op en bouw je deze uit. Je maakt de toegevoegde waarde- en klantwaarde van Heijmans inzichtelijk. Intern mobiliseer je collega’s om het bereiken van de commerciële doelen en uitdagingen te vergemakkelijken.
Op tactisch niveau werk je nauw samen met de klant om specifieke behoeften voor de middellange termijn te identificeren en te vervullen. Dit vereist een grondig begrip van de operationele aspecten van hun bedrijf en het vermogen om snel en effectief in te spelen op veranderingen of problemen die zich voordoen. Je biedt direct bruikbare oplossingen aan die aansluiten bij de bredere strategie van de klant, en je zorgt ervoor dat de implementatie soepel en succesvol verloopt.
Je laat geen kans onbenut om in verbinding te blijven met klanten, mee te denken over oplossingen die bij hen passen en zo samenwerkingen op touw te zetten. Zowel binnen als buiten de organisatie zoek je naar de ultieme manier om als Heijmans waarde toe te voegen en onderscheidend te zijn.
Naast netwerken en het binnenhalen van nieuwe leads, heb je een rol in de tenderteams. Je bewaakt invulling van de klantbehoefte binnen de aangeboden oplossing en zorgt er samen met alle interne en externe stakeholders voor dat het winnende plan wordt gepresenteerd. Als onderdeel van het landelijke team Commercie & Strategie lever je input voor de ontwikkeling van proposities en marketinginitiatieven. Dit doe je door gevraagd en ongevraagd te adviseren en initiatieven te ontplooien.
Wij zoeken voor Heijmans Services een Senior Commercieel Manager, die als strategisch denker en verbindende kracht moeiteloos kan schakelen tussen de verschillende niveaus binnen organisaties. Je speelt een cruciale rol in het positioneren van Heijmans als de toonaangevende integrale serviceorganisatie. Dat betekent dat je diepgaande kennis hebt van de lange termijn doelen, uitdagingen en kansen van jouw klanten, en dat je proactief oplossingen aanbiedt die aansluiten bij hun strategische plannen. Je helpt de klant om hun visie te realiseren door hen te begeleiden in het maken van beslissingen die niet alleen nu, maar ook in de toekomstwaarde toevoegen. Kortom je hebt een sterke drang op het creëren van klantwaarde.
De sleutel tot succes is jouw combinatie van inlevingsvermogen, deskundigheid en de vaardigheid om vertrouwen op te bouwen, zodat de klant jou ziet als een onmisbare partner in hun succes.
Het type manager wat we zoeken is ondernemend, een verbinder en innovatief. Je hebt affiniteit met duurzaamheid en begrijpt de levenscyclus van gebouwen. Je hebt bij voorkeur enkele jaren ervaring in een vergelijkbare rol.
Jouw perspectief is zowel inhoudelijk als in de lijn verder uit te breiden.
Als makers van de gezonde leefomgeving zorgt Heijmans Services ervoor dat gebouwen (blijven) voldoen aan toekomstige wensen en duurzaamheidseisen. Het bedrijf is huisvestingspartner voor een groot aantal aansprekende klanten zoals de Universiteit van Amsterdam, de Rabobank, Schiphol, ASML, Royal Flora Holland en diverse overheidsgebouwen waaronder het Nationaal Militair Museum Europol en de Rechtbank in Amsterdam.
In alles wat Heijmans bedenkt en uitvoert, neemt de organisatie de gebruiksfase als uitgangspunt: ze willen het voor de gebruiker beter maken. Heijmans zet daarbij vernieuwende concepten en samenwerkingsvormen in. Naast het onderhouden is het verduurzamen een vast onderdeel van de oplossing net als de toepassing van assetmanagement principes en datatechnologie. Het resultaat is van strategische waarde voor de opdrachtgevers: waardestijging van het vastgoed, kostenreductie, continuïteit van het primaire proces en tevreden gebruikers van gebouwen.
Dat Heijmans dit succesvol doet, is niet onopgemerkt gebleven. Vorig jaar werd Heijmans door de Hospitality Group uitgeroepen tot nummer 1 serviceprovider van Nederland.
